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Actualizado en octubre de 2026

Política de envíos

Cómo coordinamos la entrega de tu pedido en Colombia.

Cobertura

Somos una tienda 100 % virtual. Realizamos domicilios en Medellín y el Valle de Aburrá y, mediante transportadora, envíos al resto de Colombia.

Costo y tiempos de entrega

El tiempo de entrega y el valor del envío se confirman por WhatsApp según tu ciudad y el tamaño del pedido, antes de cerrar la compra.

Si tenemos promociones de envío gratis, las anunciaremos en la parte superior del sitio o por WhatsApp.

Despacho

Despachamos una vez confirmados el stock y el pago. Si un producto no está disponible, te ofrecemos una alternativa o lo retiramos del pedido antes de cobrar.

Al recibir

Revisa el paquete al momento de la entrega. Si notas daños o faltantes, tómale fotos y escríbenos el mismo día para ayudarte.

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