Actualizado en octubre de 2026
Política de envíos
Cómo coordinamos la entrega de tu pedido en Colombia.
Cobertura
Somos una tienda 100 % virtual. Realizamos domicilios en Medellín y el Valle de Aburrá y, mediante transportadora, envíos al resto de Colombia.
Costo y tiempos de entrega
El tiempo de entrega y el valor del envío se confirman por WhatsApp según tu ciudad y el tamaño del pedido, antes de cerrar la compra.
Si tenemos promociones de envío gratis, las anunciaremos en la parte superior del sitio o por WhatsApp.
Despacho
Despachamos una vez confirmados el stock y el pago. Si un producto no está disponible, te ofrecemos una alternativa o lo retiramos del pedido antes de cobrar.
Al recibir
Revisa el paquete al momento de la entrega. Si notas daños o faltantes, tómale fotos y escríbenos el mismo día para ayudarte.